Shipping policy

Prazos e Custos de Envio

Portugal Continental — 2 a 4 dias úteis. O custo é calculado no checkout com base no peso e destino. Envio gratuito a partir de um valor mínimo de compra (quando aplicável, indicado na loja).
Ilhas (Açores e Madeira) — 5 a 8 dias úteis. Os prazos podem variar consoante as condições de transporte inter-ilhas.
União Europeia — 5 a 10 dias úteis. Os custos de envio e eventuais taxas alfandegárias são da responsabilidade do destinatário.

Rastreio de Encomenda Após o envio, receberá um email com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.

Atrasos e Situações Excecionais A BILMODY não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições meteorológicas adversas, greves ou outras situações fora do nosso controlo. Em caso de atraso significativo, contacte-nos em bilmody@sapo.pt

Encomendas Não Entregues Se a encomenda não for entregue por ausência do destinatário, será deixado aviso para levantamento no posto de correios ou agência da transportadora. Após o prazo de retenção, a encomenda será devolvida e poderão ser cobrados custos de reenvio.